Информация
Настройка почтовой программы Outlook Express
ВНИМАНИЕ: Данная инструкция предполагает, что на Вашем компьютере корректно установлена программа – почтовый клиент Outlook Express.
Перед началом настройки почтовой программы, убедитесь, что на Вашем лицевом счету в компании Ратмир-Телеком или Неолит отсутствует задолженность, а так же в исправности соединения с сетью Интернет.
ВНИМАНИЕ: Почтовая программа Не будет работать с сервером электронной почты компаний «Ратмир-Телеком», «Неолит» при отсутствующем соединении с сетью Интернет, а также при нулевом или отрицательном балансе на счете!
1. Откройте программу Outlook Express (Через меню ПУСК, либо иконку на рабочем столе)
Сразу после запуска Вы должны увидеть окно мастера настройки электронной почты программы Outlook Express.
Если Вы запускали Outlook раньше, то окна приглашения может и не быть, вы можете вызвать мастер настройки почты таким образом – в главном меню почтовой программы выбрать пункт «Сервис» - «Учетные записи», как показано ниже:
В появившемся диалоге нажать кнопку «Добавить» - Почта…
2. Введите в появившемся окне Ваши Имя и Фамилию, либо псевдоним. Эта информация будет отображаться в поле «От:» В письме, отправленном с Вашего почтового ящика. И нажмите «Далее».
В следующем появившемся окне введите адрес своего почтового ящика. Адрес Вашего ящика указан в учетном листке пользователя, он имеет примерный вид - имя@rtkom.ru. Нажмите «Далее».
3. В появившемся окне необходимо выбрать тип сервера «POP3», а так же задать адреса почтовых серверов входящей и исходящей почты «mail.rtelekom.ru» и нажмите «Далее».
ВАЖНО: Даже, если Вы используете сервер входящей почты отличный от "mail.rtelekom.ru", например в системе MAIL.RU или YANDEX.RU,но подключены к интернету через одну из наших компаний то сервер ИСХОДЯЩЕЙ почты должен остаться таким же («mail.rtelekom.ru»), иначе почта отправляться не будет!!!
4. В появившемся окне необходимо ввести:
- В поле «Учетная запись» Ваш ЛОГИН
- В поле «Пароль» Ваш ПАРОЛЬ
При желании, можно пометить флаг «Запомнить пароль», это избавит Вас от необходимости постоянно вводить его заново при получении новой почты, однако следует помнить, что сохраняя пароль, Вы увеличиваете шанс просмотра Вашей личной почты третьими лицами.
Нажмите «Далее», а затем «Готово»:
Поздравляем! Вы успешно настроили программу - почтовый клиент Outlook Express !
ВАЖНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ:
1. Дополнительная аутентификация
Если Вы используете ящик в другой почтовой системе, и/или у Вас возникают проблемы с отправкой писем, или если Вы пользуетесь подключением к интернету через другого провайдера, то рекомендуем установить аутентификацию на сервере исходящей почты. Для этого перейдите в меню «Сервис» и Выберите «Учетные записи…»
В появившемся окне Выберите вкладку «Почта» и выделите «mail.rtelekom.ru». Нажмите кнопку «Свойства».
В появившемся окне активируйте вкладку «Серверы» и установите флаг «Проверка подлинности пользователя» в поле «Сервер исходящей почты». Нажмите «Применить», а затем ОК.
2.Лимиты и ограничения почтового ящика
Стандартный разрешенный объем почтового ящика составляет 15 мегабайт. При превышении лимита почтового ящика (если вы нерегулярно забираете свои письма с почтового сервера) – новые письма от ваших отправителей ДОСТАВЛЯТЬСЯ НЕ БУДУТ!
При этом отправителю будет приходить сообщение от почтового сервера с уведомлением о превышении квоты.
Также, при нулевом или отрицательном балансена счете на ваш адрес электронной почты письма ДОСТАВЛЯТЬСЯ НЕ БУДУТ, отправителю в данном случае будет приходить уведомление о несуществующем адресе электронной почты!
3. Подключение по протоколу IMAP
Кроме более широко пока используемого протокола POP3, Вы можете настроить свой почтовый ящик на более удобный в использовании протокол IMAP. Для этого выполните все те же действия, кроме следующего: в окне выбора серверов выберите сервер входящих сообщений: IMAP. Адреса серверов входящей и исходящей почты остаются теми же, что и при подключении по POP3:
Остальные шаги аналогичны подключению по POP3.
В конце настройки главное окно программы Outlook у Вас должно выглядеть примерно так:
Слева в панели «Папки» появилась еще одна папка «Входящие». В этой папке должны быть видны все ваши письма, находящиеся на почтовом сервере.
ВНИМАНИЕ:Настоятельно рекомендуется все нужные письма переносить в локальную папку «Входящие», а ненужные сразу удалять, во избежание риска превысить квоту на объем почтового ящика!
При возникновении каких-либо проблем с электронной почтой, интернет подключением необходимо связаться с нашей службой технической поддержки, для выяснения и устранения причин появившейся проблемы.
